Hur får jag mina biljetter?
När din bokning är klar skickas din e-biljett direkt till din e-postadress, det är bara att skriva ut den eller visa upp den i din mobiltelefon.
Hur fungerar det?
London Eye Cruise: Det datum och den tid du har valt för ditt båtturen kan inte ändras.
Vänligen var på plats på kajen nedanför London Eye minst 15 minuter före din bokade tid för båtturen, så att du inte missar din avgång. Skanna streckkoden på din e-biljett/mobilbiljett och kliv ombord på London Eye River Cruise.
London Eye: Du kan besöka London Eye upp till 3 dagar före din båttur med London Eye River Cruise och upp till 90 dagar senare.
För snabbare åtkomst rekommenderar vi att du bokar datum och tid via bokningsportalen. Länk och instruktioner finns på din e-biljett. Var på plats 15 minuter före din bokade tid.
Om du inte vill boka datum och tid över bokningsportalen, visar du bara upp din e-biljett vid biljettkassan vid London Eye och väntar in nästa tillgängliga tid. Notera att din biljett är en standardbiljett.
Observera: 1 st e-biljett/per person ger dig tillgång till båda sevärdheterna i detta biljettpaketet. Eventuella ändringar du gör genom bokningsportalen registreras via streckkoderna på din e-biljett, så inga nya e-biljetter krävs. Du kan ändra din bokning upp till 10 gånger och 24 timmar före din bokade båttur med London Eye River Cruise.
Måste jag besöka båda attraktionerna på samma dag?
Nej, du kan välja att besöka London Eye upp till 3 dagar före din båttur med London Eye River Cruise och upp till 90 dagar efter. Vi rekommenderar att du bokar datum och tid via bokningsportalen.
Du kan bli ombedd att bära ansiktsskydd av hänsyn till omgivningen, så vänligen ta med en ansiktsmask, för säkerhets skull. 
Social distansering har nu tagits bort. Vi ber dig dock att visa hänsyn till andra och håll avstånd. 
Om du skall köpa något på plats, använd kontaktlösa kreditkort ("blippa") hellre än kontanter där det är möjligt. 
Har du symptom som påminner om COVID-19 uppmanar vi dig att inte besöka evenemanget/attraktionen. Vänligen kontakta vår Helpdesk, så kan vi hjälpa dig med ombokning. 
Alla områden och platser som besökare kommer i kontakt med rengörs ofta. 
Anställda på evenemanget/attraktionen kan använda Personlig Skyddsutrustning (PPE) för att skydda både besökare och annan personal. 
Du kan bli ombedd att bevisa att du är fullvaccinerad eller att du har återhämtat dig helt från COVID-19. Så för säkerhets skull, ta med ett giltigt och uppdaterat COVID-pass. 
